Grevonixarid - Planeamento Financeiro Estratégico

1. Introdução e Âmbito

A Grevonixarid, com sede na Quinta do Borel, R. Ten. Gouveia 9A, 2720-525 Amadora, Portugal, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores da nossa plataforma de planeamento financeiro estratégico. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços através do domínio grevonixarid.com.

Ao utilizar a nossa plataforma, concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento e entre em contacto connosco se tiver dúvidas sobre como tratamos os seus dados pessoais.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações pessoais para fornecer os nossos serviços de planeamento financeiro estratégico de forma eficaz e personalizada:

Dados de Identificação

Nome completo e dados de contacto (email, telefone, morada)
Data de nascimento e número de identificação fiscal
Profissão e informações sobre rendimentos
Estado civil e número de dependentes

Dados Financeiros

Informações sobre contas bancárias e investimentos
Historial de transações e movimentos financeiros
Objetivos financeiros e perfil de risco
Dados sobre ativos, passivos e património líquido

Dados Técnicos

Endereço IP e informações do dispositivo
Dados de navegação e utilização da plataforma
Cookies e tecnologias similares
Registos de acesso e segurança

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas, sempre com base numa base legal adequada:

Finalidade	Base Legal	Dados Utilizados
Prestação de serviços de planeamento financeiro	Execução de contrato	Dados de identificação e financeiros
Análise de risco e recomendações personalizadas	Execução de contrato	Dados financeiros e perfil de investimento
Comunicações sobre os serviços	Interesse legítimo	Dados de contacto
Cumprimento de obrigações legais	Obrigação legal	Dados de identificação e financeiros
Melhoria da plataforma e análise estatística	Interesse legítimo	Dados técnicos e de utilização

4. Partilha de Dados e Terceiros

A Grevonixarid não vende nem aluga os seus dados pessoais a terceiros. Contudo, podemos partilhar informações limitadas nas seguintes circunstâncias específicas:

Prestadores de Serviços

Trabalhamos com prestadores de serviços cuidadosamente selecionados que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços, incluindo fornecedores de tecnologia, processamento de pagamentos e análise de dados. Todos os prestadores de serviços estão sujeitos a rigorosos acordos de confidencialidade e só têm acesso aos dados necessários para as suas funções específicas.

Obrigações Legais

Podemos divulgar os seus dados pessoais quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial, ou quando necessário para proteger os nossos direitos legais, prevenir fraudes ou garantir a segurança da plataforma.

Importante: Nunca partilhamos dados financeiros detalhados com terceiros para fins comerciais ou de marketing sem o seu consentimento explícito.

5. Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais:

Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si, incluindo informações sobre como os utilizamos.

Direito de Retificação

Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.

Direito ao Apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Direito à Portabilidade

Pode solicitar a transferência dos seus dados para outro prestador de serviços.

Direito de Oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas situações.

Direito de Limitação

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer um destes direitos, pode contactar-nos através dos dados de contacto fornecidos no final desta política. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias e poderemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o pedido.

6. Segurança e Proteção de Dados

A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade fundamental para a Grevonixarid. Implementamos múltiplas camadas de proteção técnica e organizacional para salvaguardar as suas informações:

Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando protocolos SSL/TLS
Sistemas de autenticação multi-fator para acesso a dados sensíveis
Monitorização contínua de segurança e deteção de ameaças
Controlos de acesso rigorosos limitando o acesso apenas ao pessoal autorizado
Auditorias regulares de segurança e testes de penetração
Formação contínua em segurança para todos os colaboradores
Planos de resposta a incidentes e recuperação de desastres

Embora implementemos medidas de segurança robustas, recomendamos que também tome precauções, como utilizar palavras-passe seguras e não partilhar as suas credenciais de acesso.

7. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos e para satisfazer obrigações legais, contabilísticas ou regulamentares:

Períodos de Retenção

Dados de conta ativa: Durante a duração da relação contratual
Dados financeiros: 10 anos após o término da relação contratual (obrigação legal)
Dados de comunicações: 3 anos após a última interação
Dados técnicos: 2 anos, salvo necessidade de segurança ou investigação
Dados de marketing: Até retirada do consentimento ou 2 anos de inatividade

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, salvo quando a lei exigir retenção mais prolongada ou quando sejam necessários para defender direitos legais.

8. Transferências Internacionais

Os seus dados pessoais são processados principalmente dentro do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando necessário transferir dados para fora do EEE, garantimos proteções adequadas através de:

Decisões de adequação da Comissão Europeia para países terceiros
Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia
Códigos de conduta aprovados ou mecanismos de certificação
Avaliações de impacto sobre a proteção de dados para transferências de alto risco

Todas as transferências internacionais são documentadas e monitorizadas para garantir conformidade contínua com os requisitos de proteção de dados.

9. Cookies e Tecnologias Similares

A nossa plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de utilizador, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.

Tipos de Cookies Utilizados

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
Cookies de desempenho: Ajudam-nos a entender como utiliza a plataforma
Cookies funcionais: Permitem funcionalidades melhoradas e personalização
Cookies de análise: Utilizados para análise estatística e melhoria dos serviços

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que a desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

10. Atualizações desta Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificá-lo-emos através de:

Notificação por email para o endereço associado à sua conta
Aviso proeminente na nossa plataforma
Atualização da data de "última atualização" no topo desta política

Recomendamos que revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.

11. Contacto e Encarregado de Proteção de Dados

Se tiver questões sobre esta política de privacidade, desejar exercer os seus direitos ou apresentar uma reclamação, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

Informações de Contacto

Grevonixarid - Plataforma de Planeamento Financeiro

Morada: Quinta do Borel, R. Ten. Gouveia 9A, 2720-525 Amadora, Portugal

Telefone: +351 965 182 317

Email: info@grevonixarid.com

Email para questões de privacidade: privacy@grevonixarid.com

Também tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola a legislação aplicável.

Comprometemo-nos a responder a todas as questões relacionadas com privacidade no prazo de 5 dias úteis e a resolver qualquer preocupação de forma transparente e eficaz.